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Crédito

Serasa e CAIXA apostam em biometria facial para acelerar liberação de crédito consignado

Solução 100% online promete facilitar acesso ao crédito para 28 milhões de trabalhadores brasileiros

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Redação

12 de novembro, 2025
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Serasa e CAIXA apostam em biometria facial para acelerar liberação de crédito consignado

Resumo

A Serasa Experian e a CAIXA uniram forças para oferecer uma solução inovadora de crédito consignado.

Disponível no app da Serasa, a iniciativa promete liberação rápida e taxas atrativas.

Importante saber:

  • Crédito liberado em até 24 horas

  • Taxas de até 3,6% ao mês

  • Mais de 28 milhões de trabalhadores elegíveis

A datatech Serasa Experian e a CAIXA, maior banco público do país, anunciaram a criação em parceria de uma solução 100% digital para contratação de crédito consignado. Com autenticação por biometria facial e integração à Carteira de Trabalho Digital, a iniciativa promete uma jornada totalmente online para que o trabalhador formal tenha liberação do crédito em até 24 horas.

Disponível dentro do aplicativo da Serasa, no marketplace Serasa Crédito, o novo modelo de consignado oferece taxas até 3,6% ao mês e parcelamento em até 36 vezes, com desconto direto em folha de pagamento. De acordo com as empresas, o processo reduz burocracias e amplia o acesso a crédito para mais de 28 milhões de profissionais elegíveis.

“Com a chegada do consignado digital ao Serasa Crédito, damos mais um passo na nossa missão de ampliar o acesso dos brasileiros ao crédito com tecnologia, segurança e conveniência. A parceria com a CAIXA tem potencial para impactar milhões de trabalhadores formais, pois une dados e inovação para fortalecer a inclusão financeira dos consumidores e apoiar o crescimento econômico do país”, comenta Aline Maciel, diretora de marketing e desenvolvimento de negócios da Serasa Experian.

De acordo com dados do Banco Central, desde a criação do novo formato de Crédito do Trabalhador, em 2024, o modelo já movimentou mais de R$ 15,7 bilhões em operações de crédito consignado. Com essa parceria, a Caixa, que já atua no Serasa Crédito com oferta de cartão de crédito, reforça sua presença digital e amplia o alcance das operações de consignado no país.

“Queremos estar onde o cliente está, oferecendo crédito com segurança e simplicidade. A parceria com a Serasa Experian é mais um passo na digitalização dos serviços financeiros e no apoio ao trabalhador brasileiro”, destaca Luiz Fernando Monteiro, diretor de produtos e varejo da CAIXA.

Atualmente, o app Serasa conta com mais de 25 milhões de usuários ativos mensais e a expectativa da empresa é que ele ultrapasse 100 milhões de cadastros até o fim de 2025.